В конце мая в курортной зоне "Боровое" проходил семинар-тренинг для сотрудников службы "Уходу на дому". К участию в нем были приглашены 22 работницы из Петропавловска, Павлодара, Караганды, Костаная, Кокшетау и Астаны.

   Проводили семинар работники Алматинского Хэсэда: Наталья Дмитриева (директор Хэсэда "Полина", профессиональный психолог), Валентина Соколкова (руководитель программы "Уход на дому"), Марина Иориш (инструктор службы "Уход на дому").

  Учебные занятия начались с работы психолога Натальи Дмитриевой. Тренинг "Знакомство" позволил работницам и познакомиться друг с другом, и снять внутреннее напряжение. Наталья Александровна много лет руководит Хэсэдом, имеет большой опыт работы с пожилыми людьми и знает особенности их психологии. На занятиях она рассказывала о правилах работы с подопечными и о методиках защиты работников от психологических перегрузок. На тренингах также рассматривались конфликтные ситуации и пути выхода из них.

   В программу семинара были включены темы "Изменения памяти в пожилом возрасте" и "Старческое слабоумие". Проблемы, связанные со старческим слабоумием, к сожалению, весьма актуальны. Работницам по уходу необходимо не только знать правила и приемы работы с дементными стариками, но и уметь оказать поддержку их родным и близким.

   Много времени было уделено работе с документацией службы. Были подготовлены специальные задания, и работа велась в форме тренинга.

   Для закрепления знаний, участникам, разделенным на группы (с учетом навыков и опыта работы), были розданы индивидуальные задания, включающие в себя вопросы по темам семинара. Каждая группа подготовила ролевую игру. В обсуждении выполненных заданий пр`инимала участие психолог Наталья Дмитриева.

   Семинар завершился круглым столом. Присутствующие говорили о важности и необходимости семинаров, на которых они не только узнают что-то новое, но и могут поделиться своими проблемами и сообща искать пути их решения. Участницы отмечали доступность в изложении учебного материала, пользе тренингов и ролевых игр. Все без исключения с благодарностью отзывались о работе с психологом Натальи Дмитриевой.

Валентина Соколкова